1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
yak168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยข้อมูลในกรณีใด และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีการอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม yak168 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ yak168 ให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ โดยแบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทร, อีเมล | ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ประวัติธุรกรรม | ปรับปรุงบริการและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัยและป้องกันบัญชีซ้ำ |
| คุกกี้และ Tracking | Session data, ค่ากำหนดผู้ใช้ | พัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม |
3. วิธีที่เราเก็บข้อมูล
yak168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านหลายช่องทาง ได้แก่:
- การลงทะเบียนสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัครบัญชีครั้งแรก
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันอายุและตัวตน เช่น บัตรประชาชน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการเล่นเกม ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์หรือใช้แอป yak168
- การติดต่อสนับสนุน — ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
4. การใช้ข้อมูลของเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ดำเนินการและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินในสกุล บาทไทย (THB)
- ยืนยันตัวตนและอายุตามกระบวนการ KYC
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การรีเซ็ตรหัสผ่าน
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้เล่น
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น)
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
yak168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และ Thai mobile banking
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พาร์ทเนอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อถูกร้องขอตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น การสืบสวนคดีอาญาหรือการฟอกเงิน
- การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการโกงในอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ผู้รับข้อมูลทุกรายมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่เราระบุไว้ในสัญญา
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
yak168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed ไม่มีใครเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ รวมถึงทีมงาน
- การตรวจสอบกิจกรรมบัญชีแบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน โปรดอย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีของคุณกับผู้อื่น และแจ้งทีมงาน yak168 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก yak168 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน yak168 ผ่านช่องทางสนับสนุนในแอปหรือที่เว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
8. นโยบายการใช้ Cookies
Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ yak168 ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- Cookies ที่จำเป็น — ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ — รวบรวมข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- Cookies ตามความชอบ — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เมนูที่ใช้บ่อย
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ yak168 ทำงานไม่สมบูรณ์
9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
yak168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หลังจากที่คุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
10. การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ
yak168 ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน yak168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางสนับสนุนในแอปหรือเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง